汝南县总工会聚焦受疫情影响带来的企业之忧、职工急难愁盼和脱贫不稳定户的生产生活难题，实施“关爱你我他（她）·温暖千万家”行动，送温暖、送关爱、送真情，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，在当地传为佳话。
服务驱动，劳模工匠担当新使命
手把手传授技艺，心贴心破解难题。11月29日，汝南县“劳模和工匠人才创新工作室联盟”志愿服务月再次启动，帮助因遭受疫情影响、带来不同程度生产困难的65个小微民营企业，解决技术、工艺、管理等生产经营需求，解疑释惑、倾囊相授生产技艺，同时，把劳模精神、劳动精神、工匠精神带给这类企业职工。
县总工会制定助力企业发展实施方案，将县“劳模和工匠人才创新工作室联盟”中112名省、市、县劳动模范和驻马店“天中工匠”“汝南工匠”及高技能人才分别组队，形成加工制造、轻纺化工、金属机电、医疗卫生等10支志愿服务队，已赴企业开展志愿服务活动80余场次。
以“服务月”为载体，建立劳模和工匠与产业发展长期对接服务机制。服务队所到企业，劳模、工匠和高技能人才们纷纷与相助企业签署常年指导协议。市劳模、豫园锅炉机电公司高级工程师魏勇，与服务队专家们一起会诊源信机械公司高难度焊接“顽疾”。他表示，将与企业保持密切联系，随时帮助解决在生产实际中遇到的难题，落实常态化服务机制。
服务队成员每到一企业，都详细了解企业需求情况，兵分多路，直奔企业科室、车间、机房，查看生产运行参数、“会诊”困扰企业的瓶颈问题、传授先进操作技艺，不停地与企业技术人员沟通交流，为企业生产建言献策，助力企业发展。
民情手册，记民情温暖万户家庭
该县总工会号召全县工会组织和工会干部“进职工门、听群众言、说工友话、解会员难”，开展“温暖千万家”活动。县总工会印制并向工会干部发放《民情手册》，把全县工会干部按每两人一组，逐一编入若干走访工作小组，总工会机关及直属单位干部职工编为16个走访小组，奔走困难企业中职工家庭，确保取得群众看得见、摸得着的成效。
《民情手册》里把为群众“办实事”内容细化为“两清六送”，即对入户家庭成员清、家中需求清，送资金、送物资、送技术、送岗位、送政策、送信息。县总工会要求，每人每月至少入户走访两次联系户，当月汇报行动情况，活动结束时检査《民情手册》记录。工会干部怀揣《民情手册》，带着责任、带着感情、带着情怀开展关爱温暖行动。领导干部率先垂范，县人大常委会党组副书记、县总工会主席陈运华为其联系的职工家庭送去粮、油和慰问金，帮助“结对”家庭摆脱困境。
全县工会干部“心”在一线解难题，“身”在职工家中办实事，走访因受疫情影响带来暂时困难职工家庭10021户，送慰问金和捐助衣物、食品4442件（套），价值105万元；送自救项目122个，提供就业岗位2117个，技能培训1563人，传递致富信息132条，为54人援助医疗费用。当地群众编出顺口溜说:干部入户17点，《民情手册》记上俺，传技术、送物资、帮资金、解疑难，烟不吸、饭不沾，真心实意关爱咱呀！
政策推动，资源倾斜困难企业工会
工会经费倾斜、服务阵地建设倾斜、消费帮扶政策倾斜……县总工会出台一系列政策措施，核心内容就是将工会资源向因受疫情影响的困难小微企业工会倾斜。
县总工会修订职工服务阵地建设补助办法，适当提高生产制造企业补助标准，帮助恒通物流运输公司、金鹏管道公司等37家企业，添置职工技能培训设备和文体活动器材。在省、市级职工书屋申报时，向职工困难企业倾斜，助力企业建好“职工书屋”，提升职工素质。积极消费帮扶活动，县总工会要求各级工会拿出20%的经费消费帮扶，食品加工业和生活超市采购县总工会指定产品“以购代帮”，企事业职工食堂和会员职工“以买代捐”，全县购物48638件，总量678.46吨，成交549.53万元。
“这些政策举措既着眼汝南高质量发展，也聚焦‘关爱你我他（她）·温暖千万家’活动的开展。我们下一步还要搞好‘点对点’服务，坚定说一件、干一件、成一件的实干担当。”陈运华说。
