各县区总工会、新蔡县邮政管理局、各寄递企业：
为认真贯彻落实习近平总书记关于关心关爱“快递小哥”重要指示和精神，按照省总工会和省邮政管理局相关要求，现就在我市邮政快递行业深入开展关爱快递员“暖蜂行动”有关内容通知如下，请结合实际，做好贯彻落实。
一、高度重视，充分认识重要意义
习近平总书记走访基层、亲切看望一线快递员时，将“快递小哥”形象地比作勤劳的小蜜蜂，为大家生活带来了便利。自此，“小蜜蜂”便成为快递员的职业特写，“小蜜蜂精神”更成为邮政快递行业全体从业人员的精神象征。“暖蜂”取温暖“小蜜蜂”之义。在邮政快递行业开展关爱快递员“暖蜂行动”，既是深入贯彻落实习近平总书记关心关爱“快递小哥”重要指示批示精神的具体举措，也是激励行业从业人员深刻理解“美好生活的创造者、守护者”的职业内涵、充分发扬“小蜜蜂”精神的专项行动。通过开展关爱快递员“暖蜂行动”，进一步增强邮政快递从业人员的荣誉感、归属感，激发“快递小哥”的使命感、责任感，在全社会推动营造理解、尊重、关爱快递员群体的良好氛围。
二、大力宣传，迅速掀起活动热潮
各县区总工会、新蔡县邮政管理局、各寄递企业要高度重视并精心谋划关爱快递员“暖蜂行动”宣传动员工作，积极向广大快递员群体宣传“暖蜂行动”的深刻内涵和重要意义，扩大活动在全社会的知晓度和参与面。通过在企业分拨中心、营业网点等场所播放“暖蜂行动”宣传视频、张贴宣传画报，在员工微信群转发宣传文章等方式，让快递员广泛知晓活动内涵，引导形成尊重快递员劳动、关爱快递员发展的良好社会氛围。要塑造“暖蜂行动”活动品牌，增强广大快递员群体和全社会对“暖蜂行动”活动的认同感和亲和力。
三、力求实效，组织开展相关活动
（一）开展“暖蜂行动”送温暖活动。开展“关爱新业态快递小哥送温暖活动”，向基层一线快递小哥送去慰问品和慰问金,因地制宜开展送法律、送健康等服务活动。各寄递企业要加强后勤保障，全力为快递员营造更加舒适的工作环境。
（二）开展“暖蜂行动”夏日送清凉活动。开展关爱快递员“夏日送清凉”活动，夏季快递企业一线员工坚持高温作业，为服务经济社会发展和民生需求做出贡献。要深入基层快递网点和分拨中心为快递员送上饮料、矿泉水等防暑物资。各寄递企业要合理安排员工作业时间，切实做好防暑降温工作，确保在高温条件下快递员的生产安全和身体健康。
（三）开展慰问贫困快递员活动。一是走访调研寄递企业的生产经营状况、职工困难原因和政策待遇落实等情况。二是深入了解贫困快递员家庭基本情况、工作情况、福利待遇等，帮助解决实际问题，保障家庭基本生活。三是慰问困难职工、劳动模范、坚守在新冠肺炎疫情防控一线的快递工作人员、在重大活动中作出突出贡献的职工和节日期间坚守一线岗位的干部职工。将关心关爱传递至每一位贫困快递员家中，树立战胜困难的信心和决心，努力工作，用良好的工作业绩回报社会的关爱。
（四）设立“小蜜蜂歇脚站点”。在各寄递企业网点设立“小蜜蜂歇脚站点”，为快递员提供临时休息点，提供免费饮用水、免费Wifi、免费充电、微创伤处理医药包等服务。结合“青年文明号”“青年岗位标兵”创建等活动，争取多方支持、创新工作方式、拓展活动内容，真正把党和政府的关怀关爱传递到基层网点每一名快递员。
（五）开展“快递员技能提升”活动。开展全市快递从业人员职业技能提升活动。职业技能提升行动是贯彻落实习近平总书记关心关爱快递小哥指示批示精神的重要举措，是提高我市邮政快递从业人员职业技能素养的主要抓手。在全市开展职业技能提升活动，制定活动方案，明确各企业负责人和联络人，共同推进活动扎实开展。
各企业要结合工作实际，唱响“暖蜂”品牌，引导广大快递员当好新时代的奋斗者、追梦人，积极践行“小蜜蜂”精神，在构建新发展格局、建设现代化邮政强国的新征程中当好主力军、创造新业绩。
附件：“暖蜂行动”活动领导小组和工作机构
驻马店市总工会 驻马店市邮政管理局
2022年4月25日
