9月16日，市总工会党组书记李彬等班子成员一行专程前往市民中心工会窗口视察指导工作，李彬一行首先与市政务服务和大数据管理局局长、市民中心主任姚超就工会窗口工作开展情况进行了座谈交流，并诚挚邀请其对窗口工作提出宝贵意见建议。
在工会窗口，李彬一行认真仔细查阅近期职工医疗互助、工会会员卡办理、工会法人资格证办理等资料台账，详细了解窗口工作人员日常工作情况。李彬对窗口工作表示了肯定，并提出三点具体要求：一是要持续强化组织领导。市总工会全体班子成员要严格落实进驻窗口单位领导每周签到制度，针对工作中的热点难点堵点问题，班子成员要亲力亲为，采取现场办公方式第一时间协助帮助解决问题，科学安排部署重点工作推进事宜。要时刻紧绷纪律作风之弦，用好用足工会窗口工作群，及时通报作风纪律和工作进度，大力推动窗口作风向上向好。二是持续发力争先创优。窗口工作人员要认真对照市民中心窗口工作效能评价指标，结合办理业务细化任务分解，坚持“小切口”推动政务服务大升级，在严格落实首问负责、一次性告知、限时办结、服务承诺等制度规范的同时，要做到手续更简单、流程更简易、办理更快捷。同时，要积极探索工会服务新思路，主动开展业务辅导、延时服务、非工作时间预约服务、上门服务等特色政务服务，向更宽更深领域拓展服务，为广大职工群众提供一站式、全方位、综合性的服务，力争把窗口打造成为展示工会良好形象的亮点品牌。三是持续提升队伍建设。窗口工作人员要牢固树立以人民为中心的工作理念，自觉增强做好工会工作的责任感和使命感，用心用情服务服务职工群众。要积极组织开展业务大练兵和服务先锋岗评比等活动，努力建设一支高素质专业化窗口职工队伍，真正把“只进一扇门”、“最多跑一次”等服务承诺落细落实，不断推动窗口工作再上新台阶。
